Termos de Uso

Última atualização: 31 de outubro de 2026

Estes termos valem para o site jacqueamericano.com.br, para as listas de cadastro e para a compra e participação nos eventos da Jacque Americano, como o Celebrate Day. Ao usar o site, se cadastrar ou comprar um ingresso, você concorda com eles. Leia também a nossa Política de Privacidade.

1. Quem somos

2. Uso do site

• Use o site apenas para fins pessoais e lícitos.
• Ao se cadastrar, informe dados verdadeiros e seus. Não cadastre outra pessoa sem a autorização dela.
• Não é permitido tentar invadir, sobrecarregar ou atrapalhar o funcionamento do site, nem usar robôs para enviar cadastros.
• Podemos recusar ou excluir cadastros falsos ou que desrespeitem estes termos.

3. Conteúdo e marca

Textos, imagens, vídeos, materiais, a marca Celebrate Day, o nome Jacque Americano e os métodos ensinados pertencem à Jacque Americano ou a quem nos autorizou a usá-los. Você pode ver e compartilhar os links das nossas páginas, mas não pode copiar, vender, reproduzir ou distribuir esse conteúdo sem autorização por escrito.

4. Lista de pré-venda

• O cadastro na lista de pré-venda é gratuito e não é uma compra: ele dá acesso antecipado às informações e às condições de venda, mas não garante vaga.
• Condições especiais de pré-venda valem pelo prazo e pela quantidade informados no momento da oferta.
• Você pode sair da lista quando quiser, pelo link no rodapé dos e-mails ou respondendo "SAIR" no WhatsApp.

5. Compra de ingressos

• Os ingressos são vendidos pela plataforma Hotmart, que processa o pagamento e emite a compra. Ao comprar, você também aceita os termos da Hotmart.
• O preço, o que está incluído, a data, o horário e o local do evento são os informados na página de vendas no momento da compra.
• O ingresso dupla dá direito à entrada de duas pessoas. A compradora informa o nome da segunda pessoa quando solicitado.
• A entrada pode exigir documento com foto e a confirmação da compra.

6. Cancelamento, reembolso e transferência

• Direito de arrependimento: você pode desistir da compra em até 7 dias a partir da data da compra e receber o valor de volta, como garante o Código de Defesa do Consumidor (art. 49). O pedido é feito pela própria Hotmart ou pelo nosso e-mail.
• Depois dos 7 dias, não há reembolso. Você pode transferir o seu ingresso para outra pessoa, avisando por e-mail com o nome e o e-mail dela até 48 horas antes do evento.
• Não comparecer ao evento não dá direito a reembolso.
• Se nós cancelarmos o evento, você recebe o valor pago de volta, integralmente.
• Se precisarmos mudar a data ou o local, avisaremos com antecedência pelo e-mail e WhatsApp cadastrados. Se a nova data ou o novo local não servirem para você, pode pedir o reembolso integral em até 7 dias depois do aviso.
• Ajustes na programação ou na ordem das atividades, sem mudança de data e local, não dão direito a reembolso.

7. Participação no evento

• Os eventos são destinados a maiores de 18 anos.
• Pedimos respeito com todas as participantes, a equipe e o espaço. Podemos retirar do evento, sem reembolso, quem agir de forma ofensiva, discriminatória, perigosa ou que atrapalhe as demais pessoas.
• A gravação das aulas e palestras por participantes só é permitida para uso pessoal, sem divulgação.
• Cada participante é responsável pelos seus objetos pessoais.

8. Uso de imagem

O evento será fotografado e filmado. Ao participar, você autoriza, de forma gratuita, o uso da sua imagem e voz captadas no evento em materiais de divulgação da Jacque Americano e dos seus eventos e mentorias, como redes sociais, site, anúncios e apresentações, sem limite de tempo ou território.

Se você não quiser aparecer, avise a equipe na recepção ou escreva para jacque@jacqueamericano.com.br antes do evento. Também pode pedir depois que retiremos uma publicação em que você apareça, e faremos isso nas nossas redes e no site.

9. Resultados

O conteúdo dos eventos e das mentorias é educacional. Os resultados citados, nossos ou de alunas, não são promessa nem garantia de que você vai ter o mesmo resultado: isso depende de fatores como o seu negócio, a sua dedicação, o seu mercado e o momento em que você está.

10. Links de outros sites

O site pode ter links para páginas de terceiros, como a Hotmart, o WhatsApp e redes sociais. Essas páginas têm regras próprias, e não somos responsáveis pelo conteúdo delas.

11. Responsabilidade

Trabalhamos para manter o site no ar e com informações corretas, mas ele pode ficar fora do ar ou ter erros de forma temporária. Nada nestes termos limita os direitos que a lei garante a você como consumidora.

12. Mudanças nestes termos

Podemos atualizar estes termos. A data da última atualização fica sempre no topo da página. Para compras já feitas, valem os termos em vigor na data da compra.

13. Lei aplicável e foro

Estes termos seguem as leis do Brasil. Para resolver qualquer conflito, vale o foro do seu domicílio, como prevê o Código de Defesa do Consumidor. Antes disso, fale com a gente: a maioria das questões se resolve rapidinho por jacque@jacqueamericano.com.br.